Tikethub Tikethub
  • Seluruh persetujuan "Konsumen", "Kamu", dan "Anda" menggantikan kamu, yaitu orang atau badan hukum yang mengakses website ini.
  • Menyetujui syarat dan ketentuan perusahaan "TIKETHUB","Penyedia Layanan", dan "Kami" sebagai perusahaan kami (Tikethub).
  • "Member", "Event Creator", "Panitia", dan "Mereka" menggantikan klien kami yang menggunakan system kami untuk membuat dan menjual tiket acara/event mereka.
  • "Pembeli" berarti setiap individu dan/atau badan hukum yang membeli dengan harga tertentu atau secara cuma-cuma tiket yang diselenggarakan oleh Event Creator secara sah dan sesuai dengan ketentuan penggunaan ini, syarat dan ketentuan yang berlaku pada tempat Event, syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh Event Creator, serta peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  • "Situs" berarti tikethub.id yang dikelola dan dimiliki oleh TIKETHUB.
  • "Event" berarti sesuatu kegiatan yang bersifat komersial maupun tidak komersial yang diselenggarakan oleh Event Creator yang menggunakan jasa layanan Platform kami untuk menunjang kegiatan acara tersebut.
  • "Tikethub.id" berarti adalah layanan yang kami sediakan untuk kamu Event Creator berupa penyediaan platform untuk menunjang Event yang memberikan kemudahan dengan penggunaan teknologi untuk Event Creator guna membuat, memasarkan, menjual, dan/atau mendistribusikan event secara mandiri, dimana layanan tersebut dapat berubah dari waktu ke waktu berdasarkan kebijakan kami sendiri.
  • "Biaya Admin" berarti biaya admin sebagai imbalan kepada kami atas jasa atau produk layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada penyediaan Platform guna menunjang Event kamu, baik berupa uang, presentase maupun jasa yang dapat dinilai, yang kami tetapkan dari waktu ke waktu berdasarkan kebijakan kami sendiri.
  • Jika terjadi konflik atau inkonsistensi antara dua atau lebih ketentuan antara kami dan pengguna, maka penyedia layanan yang memutuskan ketentuan mana yang akan digunakan.
  • Kesepakatan ini berlaku ketika kamu dan event creator menggunakan system kami (menjual tiket, membuat event, menyunting event, mengunduh data, menyunting data, dan membeli tiket).
  • Selain ketentuan penggunaan ini dan tergantung pada layanan yang dipilih oleh kamu. Kamu wajib untuk membaca dan menerima aturan dan ketentuan layanan tersebut yang mungkin akan berlaku untuk layanan tersebut.
  • TIKETHUB akan mengumumkan setiap perubahan melalui Platform. Event Creator diwajibkan untuk membaca dengan baik setiap perubahan tersbut sehingga apabila event creator tetap mengunakan, mengakses atau memanfaatkan Platform dianggap telah mengetahui, memahami dan menyetujui perubahan tersebut.
  • Seluruh pemesanan tiket oleh pembeli pada cara yang dibuat oleh event manager memiliki ketentuan dan persetujuan yang terpisah dengan ketentuan ini. Kami hanya penyedia layanan yang membantu memaksimalkan acara event creator, yang mana seluruh penjualan merupakan properti event creator. Kami tidak bertanggun jawab dan kamu setuju membebaskan kami dari seluruh tuntutan jika terjadi perselisihan, penuntutan hak, permintaan kompensasi kematian akibat menghadiri acara dan seluruh hak langsung dan tidak langsung yang disebabkan oleh event creator.
  • Untuk menghindari keragu-raguan, event creator telah memahami dan menyetujui bahwa TIKETHUB tidak memberikan jaminan dalam bentuk apapun atas keberhasilan penyelenggara Event baik dalam bentuk hasil penjualan tiket maupun kelancaran pelakasanaan event. Event creator dengan ini membebaskan dan melepaskan TIKETHUB dan menanggung dari segala bentuk tuntutan, gugatan, permintaan, kerugian, klaim, dan/atau segala bentuk penggantian hak oleh pihak manapun termasuk Event Creator sendiri yang timbul akibat dari termasuk namun tidak terbatas pada hasil penjualan tiket dan penyelenggaraan event.
  • Kami menghimbau pembeli untuk tidak menyebarluaskan e-Tiket miliknya kepada siapapun dan dimanapun.
  • Kamu setuju untuk membebaskan kami dan event creator dari seluruh tuntutan jika terjadi Force Majeure (gempa bumi, banjir, gunung meletus, tsunami, bencana alam lainnya, pandemik dan/atau epidemik, pernyataan perang, perang, terorisme).
Kami mengumpulkan data pembeli untuk kebutuhan acara. Setiap informasi yang telah kami kumpulkan, akan kami simpan secara aman untuk melindungi informasi personal tiap pembeli. Kami tidak akan menjual data apapun atau informasi pembeli ke pihak manapun, kami menggunakan data tersbut hanya untuk meningkatkan kualitas produk kami termasuk fitur dan pelayanan. Pembeli hanya memberikan informasi yang dibutuhkan oleh penyelenggaran acara untuk menverifikasi data tiket. Berikut merupakan ketentuan tentang informasi konsumen:
  • Kami hanya mengumpulkan informasi pembeli seperti nama, email, nomor identitas, nomor telepon dan data lain yang dibutuhkan event creator.
  • Kami akan melindungi data pembeli dengan segenap kekuatan, pengetahuan, dan komitmen kami.
  • Kami hanya menggunakan data pembeli untuk peningkatan kualitas produk kami termasuk fitur dan pelayanan.
  • Kami akan menempuh jalur hukum kepada event creator yang melanggar kesepakatan kami.
  • Kami tidak akan pernah menjual data apapun kepada pihak manapun diluar dari kesepakatan danketentuan kami.
  • Kami memastikan data pembeli akan kami simpan dengan aman. Kami akan meningkatkan teknologi kami untuk melindungi data dari malware dan semacamnya. Kami melarang permintaan data apapun.
  • Kata sandimu digunakan untuk masuk ke akunmu. Jaga kata sandimu dengan hati-hati dan coba untuk membuat password yang tidak biasa.
  • Kami menggunakan enkripsi standar untuk memastikan transaksimu dan datamu aman.
  • Kami menghimbau kamu untuk tidak melakukan apapun yang membahayakan akunmu seperti mempublikasi e-Tiket atau informasi pribadi seperti akunmu.
  • Kami tidak diizinkan untuk mengirim spam, spyware, malware, dan semacamnya ke email lain. Kami sangat memperhatikan hal tersebut dan akan mengambil jalur hukum.
  • Kami dapat menerima data atau informasi personal dari pihak ketiga yang menggunakan platform kami seperti Event creator. Setiap kesepakatan dan ketentuan telah ditulis dan ditandatangani oleh masing-masing pihak.